Снято с производства, для подбора аналогов свяжитесь с нами
Нашли дешевле?
Самовывоз со склада - бесплатно. Стоимость доставки определяется во время оформления заказа
Хочу в подарок
Участвуем в госзакупках
по 223 и 44-ФЗ
по 223 и 44-ФЗ
Доставка по всей России
99% заказов доставляем точно в срок
99% заказов доставляем точно в срок
Поможем с подбором оборудования!
Возможность тестирования образцов
Возможность тестирования образцов
Реализуем проекты под ключ
Ответственность за результат
Ответственность за результат
Система IP Office предоставляет мощные возможности малому и среднему бизнесу эффективно осуществлять коммуникацию сотрудников с поставщиками и клиентами, а также между собой. IP Office обеспечивает малое предприятие неоспоримыми конкурентными преимуществами благодаря сочетанию простоты и удобства в использовании и управлении с широкой функциональностью, которая не уступает системам телекоммуникаций крупных компаний.
Essential Edition: инструменты совместной работы
Функции первой необходимости для обработки вызовов в сочетании с невысокой стоимостью. IP Office Essential Edition – пример идеального стартового пакета для малого бизнеса. Включает только необходимое: идентификация звонящего, маршрутизация, постановка на ожидание, переадресация, конфференц-связь, голосовая почта; дополняется широким выбором телефонов Avaya.
Preferred Edition: иснтрументы сотрудничества
Голосовая почта имеет емкость, десятикратно превосходящую Essential Edition; возможность одновременной обработки десятков соединений. Автоматическая маршрутизация систематизирована на нескольких уровнях, это позволит вашему клиенту всегда легко дозвониться к необходимому сотруднику. Емкость конференц-моста для защищенных телеконференций с доступом посредством ПИН-кода составляет 64 абонента. Возможность автоматических оповещений абонента позволит последнему получать важные сообщения независимо от его местонахождения.
Advanced Edition: иснтрументы совместной работы
Увеличение эффективности и производительности обслуживания клиентов. Клиентам круглые сутки предоставляется непрерывный доступ к услугам и информации. Взаимодействие клиентов с супервизорами и операторами достигает исключительного качества благодаря дополнительным приложениям. Для сбора подробной аналитической информации о клиентах, измерения производительности операторского труда и создания отчетов о собранных данных имеются функции мониторинга и отчетности.
Power User: средства увеличения производительности
Управление офисными коммуникациями осуществляется пользователями посредством ноутбука, сотового телефона, IP-телефона. И факсы, и электронные и голосовые сообщения поступают в единый почтовый ящик. Предусмотрено автоматическое оповещение абонента о поступлении важных сообщений. Абонентам предоставляется возможность «на лету» организовывать телеконференции, принимать звонки одновременно на офисный и мобильный телефоны.
Мобильный сотрудник: средства увеличения производительности
Возможность подключить к корпоративной телефонной сети любой мобильный телефонный аппарат, сохранив все функции управления вызовами, ускоренный набор и пр. Сотрудники вашей компании избавлены от необходимости давать номера своих личных телефонов, теперь клиенты и партнеры смогут в любое время дозвониться им по рабочему номеру.
Сотрудник, работающий дистанционно: средства увеличения производительности
Сотрудники, постоянно работающие вне территории фирмы, дистанционно, получают как номер телефона, так и телекоммуникационные возможности, идентичные имеющимся у офисного персонала. Подключение телефонов пользователей к телефонной сети компании происходит через частную виртуальную сеть. Осуществление всех коммуникаций через систему IP Office позволяет компании осуществлять наем талантливых специалистов в независимости от места их проживания, значительно сократив расходы.
Секретарь: средства увеличения производительности
Приложение для ПК позволит секретарю справиться с большим количеством звонков. Экранный интерфейс администрирования телефонных соединений удобен и прост. Список входящих звонков и статус соединений отображается на экране. Интегрируется с распространенными СУБД. Возможность контролировать все внутренние телефоны, несколько филиалов могут обслуживаться одним секретарем.
Customer Service Supervisor: средства увеличения производительности
Средство мониторинга и отчетности позволяет малым компаниям отслеживать и производить измерения коммуникационных потоков, эффективности работы отделов продаж, отделов поддержки клиентов. Генерируются отчеты с данными, необходимыми для управления продажами, оценки операторской работы и эффективности рекламных акций.
Customer Service Agent: средства увеличения производительности
Клиентское приложение, доступное через веб-браузер, снабжает оператора информацией о количестве утерянных соединений, вызовов на удержании, текущих разговоров. Также информирует о числе зарегистрированных и незарегистрированных в системе операторов. При отсутствии звонков на удержании оператор уделяет текущему собеседнику больше времени; в конечном итоге повышается удовлетворенность клиентов и растет прибыль.
Essential Edition: инструменты совместной работы
Функции первой необходимости для обработки вызовов в сочетании с невысокой стоимостью. IP Office Essential Edition – пример идеального стартового пакета для малого бизнеса. Включает только необходимое: идентификация звонящего, маршрутизация, постановка на ожидание, переадресация, конфференц-связь, голосовая почта; дополняется широким выбором телефонов Avaya.
Preferred Edition: иснтрументы сотрудничества
Голосовая почта имеет емкость, десятикратно превосходящую Essential Edition; возможность одновременной обработки десятков соединений. Автоматическая маршрутизация систематизирована на нескольких уровнях, это позволит вашему клиенту всегда легко дозвониться к необходимому сотруднику. Емкость конференц-моста для защищенных телеконференций с доступом посредством ПИН-кода составляет 64 абонента. Возможность автоматических оповещений абонента позволит последнему получать важные сообщения независимо от его местонахождения.
Advanced Edition: иснтрументы совместной работы
Увеличение эффективности и производительности обслуживания клиентов. Клиентам круглые сутки предоставляется непрерывный доступ к услугам и информации. Взаимодействие клиентов с супервизорами и операторами достигает исключительного качества благодаря дополнительным приложениям. Для сбора подробной аналитической информации о клиентах, измерения производительности операторского труда и создания отчетов о собранных данных имеются функции мониторинга и отчетности.
Power User: средства увеличения производительности
Управление офисными коммуникациями осуществляется пользователями посредством ноутбука, сотового телефона, IP-телефона. И факсы, и электронные и голосовые сообщения поступают в единый почтовый ящик. Предусмотрено автоматическое оповещение абонента о поступлении важных сообщений. Абонентам предоставляется возможность «на лету» организовывать телеконференции, принимать звонки одновременно на офисный и мобильный телефоны.
Мобильный сотрудник: средства увеличения производительности
Возможность подключить к корпоративной телефонной сети любой мобильный телефонный аппарат, сохранив все функции управления вызовами, ускоренный набор и пр. Сотрудники вашей компании избавлены от необходимости давать номера своих личных телефонов, теперь клиенты и партнеры смогут в любое время дозвониться им по рабочему номеру.
Сотрудник, работающий дистанционно: средства увеличения производительности
Сотрудники, постоянно работающие вне территории фирмы, дистанционно, получают как номер телефона, так и телекоммуникационные возможности, идентичные имеющимся у офисного персонала. Подключение телефонов пользователей к телефонной сети компании происходит через частную виртуальную сеть. Осуществление всех коммуникаций через систему IP Office позволяет компании осуществлять наем талантливых специалистов в независимости от места их проживания, значительно сократив расходы.
Секретарь: средства увеличения производительности
Приложение для ПК позволит секретарю справиться с большим количеством звонков. Экранный интерфейс администрирования телефонных соединений удобен и прост. Список входящих звонков и статус соединений отображается на экране. Интегрируется с распространенными СУБД. Возможность контролировать все внутренние телефоны, несколько филиалов могут обслуживаться одним секретарем.
Customer Service Supervisor: средства увеличения производительности
Средство мониторинга и отчетности позволяет малым компаниям отслеживать и производить измерения коммуникационных потоков, эффективности работы отделов продаж, отделов поддержки клиентов. Генерируются отчеты с данными, необходимыми для управления продажами, оценки операторской работы и эффективности рекламных акций.
Customer Service Agent: средства увеличения производительности
Клиентское приложение, доступное через веб-браузер, снабжает оператора информацией о количестве утерянных соединений, вызовов на удержании, текущих разговоров. Также информирует о числе зарегистрированных и незарегистрированных в системе операторов. При отсутствии звонков на удержании оператор уделяет текущему собеседнику больше времени; в конечном итоге повышается удовлетворенность клиентов и растет прибыль.
Если Вы хотите получить скидку на данный товар, то свяжитесь пожалуйста с нами удобным Вам способом:
- Оформите заказ через сайт и в комментариях укажите "хочу скидку"
- Пришлите запрос на электронную почту info@ipsolution.ru
- Позвоните нам по телефонам 8-812-326-42-72 , 8-804-333-15-95 (звонок по России бесплатный)
- Приезжайте в гости. Наш адрес: г.Санкт-Петербург, набережная Обводного канала д.14, офис. 250 (главное здание). Схему проезда Вы можете посмотреть в разделе «Контакты»
Для физических лиц
- Вы делаете заказ на нашем сайте и выбираете способ оплаты
- Мы получаем заказ и проверяем наличие товара
- Мы связываемся с Вами и уточняем данные до заказу, включая данные по доставке (или самовывозу)
- После согласования активируем заказ для оплаты.На нашем сайте действует платежная система Яндекс Касса, через которую проходят платежи. Просим внимательно заполнять адрес электронной почты, на которую придет электронный чек об оплате.
- После получения оплаты, действуем согласно договоренности с заказчиком
Для юридических лиц
- Выберите интересующие товары и положите их в корзину или пришлите заказ на электронную почту info@ipsolution.ru
- Приложите к заказу реквизиты организации и укажите контактные данные для связи (ФИО, номер телефона, e-mail)
- Перед выставлением счета наш специалист свяжется с Вами и уточнит детали по заказу и способы доставки (или самовывоза)
- Заказ оплачивается по безналичному расчету
- По факту получения оплаты наш специалист свяжется и сориентирует по отгрузке товаров
Самовывоз
- Для этого Вам необходимо в рабочие дни приехать к нам в офис и забрать заказ
- Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9-00 до 18-00
- Адрес: г. Санкт-Петербург, набережная Обводного канала д.14, офис. 250 (главное здание) Схему проезда Вы можете посмотреть в разделе «Контакты»
Курьерская доставка через транспортные компании, с которыми мы сотрудничаем
- Мы работаем с курьерскими компаниями DPD, Major Express, СДЭК, Курьерсервис Экспресс, 4Sides
- Данные компании осуществляют доставку как "до двери", так и до своих терминалов, расположенных в различных населенных пунктах
- Стоимость доставки согласовывается в момент оформления заказа
- Заказчик предварительно уведомляется о дате и времени планируемой доставки
- Цена доставки грузов небольших заказов (до 3 кг) по г. Санкт-Петербургу составляет 350 рублей. Стоимость более тяжелых грузов рассчитывается индивидуально
- Срок доставки по Санкт-Петербургу составляет 1-3 рабочих дня с момента поступления оплаты на расчетный счет
- Сроки доставки в другие регионы согласовываются в момент оформления заказа
Самостоятельный забор груза через курьерскую компанию, которую выбираете Вы
- Если Вы самостоятельно работаете с компаниями перевозчиками и хотели бы забрать груз через них, то для этого Вам необходимо оформить заявку в свою транспортную компанию
- Вы указываете наши контактные данные для связи, присылаете нам все данные по планируемой отгрузке и далее уже мы ведем переговоры с транспортной компанией
- В данном случае заказчик оплачивает услуги транспортной компании самостоятельно
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...